Passageiro enfrenta transtornos com cancelamento de voo para o Aeroporto de Feira de Santana
A saga da família começou na quarta-feira, quando embarcaram no Aeroporto de Feira de Santana com destino a Recife.
Um passageiro e seus familiares passaram por uma situação problemática relacionada ao cancelamento de um voo para o Aeroporto de Feira de Santana.
Em entrevista ao portal De Olho na Cidade, Marcílio Leite Oliveira compartilhou sua experiência diretamente afetada, resultando em transtornos e perda de tempo.
A saga da família começou na quarta-feira, quando embarcaram no Aeroporto de Feira de Santana com destino a Recife. Apesar de um pequeno atraso na decolagem, chegaram ao destino sem maiores problemas, pois o compromisso agendado estava marcado para a manhã seguinte. No entanto, o retorno à cidade natal se tornou uma experiência frustrante.
Ao chegarem ao Aeroporto de Recife no horário previsto para o voo de volta, foram informados de que o mesmo havia sido cancelado. Infelizmente, essa não foi a primeira vez que isso aconteceu, de acordo com relatos dos passageiros. Na sexta-feira anterior, uma situação semelhante ocorreu, aumentando ainda mais a insatisfação e a sensação de descaso.
A solução oferecida pela empresa aérea foi um voo alternativo com destino a Salvador, seguido por um transporte terrestre até Feira de Santana. No entanto, essa alternativa não era viável para a família, pois resultaria na perda de um dia inteiro de compromissos e atividades.
Diante dessa situação, Marcílio Leite Oliveira expressou sua indignação e fez uma reclamação pública. Ele também aproveitou para alertar os moradores de Feira de Santana sobre os problemas enfrentados no aeroporto e sugeriu que evitem utilizá-lo até que se torne um verdadeiro aeroporto, capaz de oferecer um serviço de qualidade e confiabilidade aos passageiros. Segundo ele, o aeroporto é apenas um faz de conta, gerando apenas transtornos para os viajantes.
Em resposta, o Aeroporto de Feira de Santana emitiu um comunicado esclarecendo que o cancelamento do voo em questão ocorreu por motivos técnicos operacionais internos da empresa aérea Azul, e não por falhas do próprio Aeroporto de Feira de Santana. A decisão de cancelamento foi tomada exclusivamente pela empresa aérea.
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