Farmanutri aposta em atendimento personalizado e amplia atuação com novas franquias
Empresa de medicamentos manipulados oferece experiência diferenciada e amplia presença na Bahia; Thiago Carvalho destaca foco na saúde e no bem-estar dos clientes
Em entrevista ao programa De Olho na Cidade, o gestor comercial da Farmanutri, Tiago Carvalho, destacou os diferenciais da empresa de medicamentos manipulados, que já atua há mais de uma década em Feira de Santana e atualmente avança com o projeto de franquias. Com sede na Avenida Maria Quitéria, a Farmanutri se destaca pelo atendimento humanizado, formulações exclusivas e inovação na experiência do cliente.
“Fazer parte do projeto Farmanutri tem sido uma experiência muito relevante para minha carreira. É uma empresa com mais de dez anos de atuação, e que tem um potencial enorme para se consolidar como uma das maiores referências em todo o estado da Bahia”, afirmou Thiago.
Segundo ele, a missão da Farmanutri vai além da manipulação de medicamentos.
“Toda empresa quando surge no mercado tem como objetivo resolver um problema. Na Farmanutri, tratamos cada cliente como único. Queremos proporcionar, desde o primeiro contato, uma experiência positiva — seja na estrutura da loja, no atendimento, ou no uso do produto”, explicou.
Um dos grandes diferenciais da Farmanutri, segundo Thiago, é o projeto “Experiência Farmanutri”, que busca oferecer um atendimento completo e individualizado.
“Trabalhamos para que cada cliente, desde o primeiro atendimento até o retorno, se sinta acolhido e veja resultados. Temos um ambiente agradável e estrutura pensada para o bem-estar de quem nos procura”, disse.
A diversidade de formatos de medicamentos manipulados também chama atenção.
“Temos cápsulas, mas também jujubas e até chocolates com vitaminas, para facilitar a administração, especialmente no caso de crianças. É um universo de possibilidades — desde emagrecimento, crescimento capilar, fortalecimento de unhas, até suplementação pré-treino e tratamentos mais complexos”, exemplificou.
A Farmanutri já conta com três unidades em operação: a matriz em Feira de Santana, e filiais em Santo Estêvão e Santo Antônio de Jesus.
“Temos ainda mais duas unidades em processo de implantação — uma em Nossa Senhora do Livramento e outra, que é uma novidade ainda em sigilo, mas já em estágio avançado de negociação”, adiantou Thiago.
Para facilitar o acesso, a Farmanutri oferece atendimento pelo WhatsApp nos números (75) 3301-7507 e (75) 99978-9550, além do perfil no Instagram @farmanutri, que também direciona para atendimento personalizado.
“O cliente pode mandar a receita, solicitar orçamento e até mesmo marcar uma consulta com nosso farmacêutico, caso ainda não tenha prescrição. Inclusive, quem disser que ouviu o programa De Olho na Cidade tem 15% de desconto em qualquer formulação ao longo desta semana”, anunciou.
A loja principal fica localizada na Avenida Maria Quitéria, nº 1880. “É um endereço fácil, bem localizado, e com estrutura para atender com conforto e agilidade”, completou.
Thiago reforçou o compromisso da empresa com saúde, inovação e responsabilidade.
“Nosso foco é cuidar das pessoas com responsabilidade, qualidade e um toque de carinho. Por isso, nossos clientes se tornam parceiros, e muitos até amigos. E queremos continuar crescendo, com confiança, ética e inovação.”
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