Detran-BA alerta sobre tentativas de golpes e falsos leilões
Cidadãos devem procurar sites e aplicativos oficiais para não ter prejuízos
A Ouvidoria do Departamento Estadual de Trânsito da Bahia (Detran-BA) tem registrado um aumento nas denúncias de golpes aplicados por sites fraudulentos que oferecem leilões falsos de veículos. Em resposta, o departamento reforçou a importância de os cidadãos acessarem apenas canais oficiais para evitar armadilhas virtuais. A presidente da Comissão de Leilões do Detran-BA, Júlia Sanches, esclarece que o principal cuidado é sempre buscar informações no site oficial do órgão, www.detran.ba.gov.br.
“Se uma oferta parece fácil ou chega por canais não oficiais, como WhatsApp ou e-mails suspeitos, é um sinal de alerta”, recomenda.
A Comissão de Leilões destacou algumas medidas para garantir segurança aos interessados nos leilões do órgão. Todo edital oficial de leilão está disponível no site do Detran-BA, incluindo as regras, datas de visitação e prazos. No mesmo site, é possível verificar a lista de leiloeiros autorizados, com informações detalhadas sobre cada um, como matrícula e contatos.
“Os cidadãos devem sempre conferir o endereço eletrônico do leiloeiro e do próprio edital, pois o domínio oficial do Detran-BA termina com ‘gov.br'”, reforça.
Para aumentar a transparência, o Detran-BA realiza leilões com transmissão ao vivo, permitindo que os participantes acompanhem a disputa em tempo real através de um auditório virtual.
“Leilão é disputa. Ganha quem oferece a maior oferta, e nunca há um valor fixo para um lote — isso seria venda direta e não leilão”, explica. Ela alerta que ofertas de leilões com condições extremamente vantajosas geralmente são fraudulentas.
Orientações para evitar fraudes
Caso um cidadão tenha interesse em participar de um leilão, é necessário realizar um cadastro no site do leiloeiro oficial e enviar documentos de identificação. Empresas de desmonte, por exemplo, devem enviar documentos adicionais para habilitação. Apenas após a aprovação do cadastro, é possível acessar a plataforma de leilões e participar da disputa.
Se alguém for vítima de um golpe desse tipo, o Detran-BA orienta que a pessoa registre um Boletim de Ocorrência na Delegacia Especializada de Estelionato e Outras Fraudes (DREOF). Em seguida, deve contatar o banco onde a transação ocorreu para tentar bloquear ou reaver o valor perdido.
Cuidado com contatos suspeitos
O Detran-BA enfatiza que não envia cobranças ou convites para leilões por e-mail, SMS ou mensagens em aplicativos de conversa. Para serviços e taxas oficiais, o acesso deve ser feito exclusivamente no site oficial do órgão ou do governo do estado (www.ba.gov.br). “Estamos adotando todas as medidas administrativas e jurídicas para combater essas fraudes. É essencial que os cidadãos se mantenham informados e atentos, acessando sempre fontes oficiais”, conclui o comunicado do Detran-BA.
*Com informações do repórter Robson Nascimento
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