De funcionário a empresário: Philipe Silveira fala sobre desafios do empreendedorismo
Se colocar no lugar do outro é importante, afirma o empresário.
Segundo boletim do Mapa de Empresas, cerca de 1,3 milhão de empresas foram abertas no Brasil no primeiro quadrimestre de 2022. Sendo um grande polo de empreendedorismo, a nação brasileira possui profissionais com trajetórias diferentes, como é o caso do dono da empresa “Novinho Iphone”, Philipe Silveira começou sua jornada como estagiário no Feiraguay.
O empresário relata que percebia uma logística diferente nas pessoas que frequentavam seu local de trabalho. Philipe trabalhava em uma loja que vendia aparelhos réplicas, e ainda sobrava espaço vago no espaço.
“Eu sempre via o desejo em relação a mudança. O empreendedor que era meu patrão trabalhava somente com aparelhos celulares, será que se a gente colocasse mais opções de produtos, não seria melhor? E assim desperta a ideia de querer mudar e inovar”, conta o empresário ao De Olho na Cidade.
Após passar um período economizando e juntando dinheiro, Philipe propôs uma sociedade para o seu superior, onde Philipe propôs trabalhar juntos vendendo mais acessórios e dividindo despesas.
“A sociedade deu certo, e eu passei de funcionário para sócio. Com isso, aos poucos, as coisas começaram a fluir na minha vida, mas sempre com o desejo da mudança”.
Para Oliveira, se tornar mais flexível e adaptável o ajudou a ter bons resultados no Feiraguay: “Identificar os tipos de cliente e a forma que cada um se expressa fez com que eu até mudasse minha forma de falar e se comunicar com o próximo. Para mim, lá [Feiraguay] é uma escola de vida, porque tem todo tipos de pessoas […], é um lugar que eu particularmente amo e que foi necessário para o meu desenvolvimento”.
Apesar da sua boa relação, Philipe relata que se sentia limitado no lugar, e desejava ter um espaço para atender os clientes de forma mais confortável, e, a partir disso, correu atrás do seu próprio local, de forma independente. Segundo o empresário, o atendimento humanizado é o diferencial do seu empreendimento.
“Eu e minha equipe sempre buscamos dar o nosso melhor, visando o lado humano, o ato de se colocar no lugar do outro. A partir do momento que nos colocamos do lado do próximo, conseguimos fazer perguntas, e conseguimos identificar o que realmente o cliente precisa. Assim, quando entendemos isso, só vendemos o que o consumidor realmente precisa”.
Philipe Oliveira destaca que quando o dono de negócios foca demais em lucro ou quantidade foge do propósito real de vender: “Vender é viver, e viver é quando você se põe no lugar do outro e quer impactar a vida dele ou dela, quando você realmente se preocupa com o próximo. Isso gera uma confiança com o cliente que, consequentemente, gera uma venda”.
Para ter acesso aos serviços da Novinho Iphone, acesse o perfil oficial do Instagram: @novinhoiphone.
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