Home News

Da fachada ao interior: Especialista explica como o design estratégico atrai e fideliza clientes

Projeto bem planejado influencia no comportamento do consumidor, melhora a produtividade da equipe e transforma o espaço comercial em uma ferramenta estratégica de vendas.

25/02/2026 20h19
Da fachada ao interior: Especialista explica como o design estratégico atrai e fideliza clientes

Muita gente ainda associa o design de interiores apenas a projetos residenciais. No entanto, quando o assunto é ambiente comercial, o planejamento pode ser decisivo para o sucesso de uma empresa. Foi o que destacou a designer de interiores Fernanda Perez, em entrevista ao quadro Home News.

Segundo ela, o projeto de design vai muito além da estética. “O projeto de design de interiores busca, na verdade, otimizar todo o espaço em primeiro lugar. Em segundo lugar, proporcionar conforto para as pessoas que vão estar trabalhando no ambiente e também tornar o ambiente empresarial vendável, para que a coisa flua, funcione e aconteça realmente de forma correta”, explicou.

Cor e iluminação: influência direta no comportamento

Fernanda ressaltou que escolhas aparentemente simples, como cor e iluminação, precisam ser pensadas de maneira estratégica. “Tanto a cor como a iluminação podem construir ou destruir um ambiente. Se não forem bem empregadas, comprometem todo o resultado”, afirmou.

De acordo com a designer, há estudos específicos para definir essas escolhas. “A gente trabalha com estudos como a cromoterapia, porque a cor interfere diretamente no humor das pessoas. A iluminação é da mesma forma: ela pode trazer sentimentos e sensações que façam a pessoa se sentir muito bem ou muito mal e querer sair daquele espaço”, destacou.

Ela explica que, em alguns segmentos, as cores e a iluminação são planejadas exatamente para provocar determinados comportamentos. “Existem comércios, como fast food, em que o objetivo é que a pessoa entre e saia rápido. Então já se trabalha iluminação e cores direcionadas para isso”, pontuou.

Tendências: tons naturais e iluminação técnica

Sobre tendências, Fernanda observa que o design atual é eclético, mas há destaques. “Hoje a gente trabalha muito com as cores indicadas pela Pantone do ano, com tons mais voltados para o goiaba, cereja e também muitos tons terrosos, ligados à natureza, ao barro, ao natural. O verde sempre aparece em composição com essas outras cores”, afirmou.

Na iluminação, a tendência é técnica e versátil. “Temos trabalhado muito com trilhos, iluminação cênica, com vários circuitos que permitem criar diferentes cenas dentro de um mesmo ambiente. Em um momento você quer algo mais claro para trabalhar; em outro, algo mais aconchegante e intimista. A iluminação hoje é bem técnica e voltada para isso”, explicou.

Fachada: equilíbrio é fundamental

Outro ponto destacado pela designer foi a iluminação de fachada. Embora seja uma estratégia importante para atrair clientes, o excesso pode ter efeito contrário.

“O objetivo é aparecer e destacar o nome da loja, mas de uma forma que não fique agressiva. Não pode parecer um trio elétrico. Às vezes, fica chamativo no sentido pejorativo”, alertou.

Segundo ela, a fachada tem papel estratégico, especialmente no período noturno. “À noite, das 18h até meia-noite, há um fluxo de pessoas passando. Às vezes, alguém nunca percebeu aquela loja durante o dia e, à noite, impactado pela fachada, descobre o estabelecimento e depois volta para consumir”, disse.

Conforto interno impacta nas vendas

Fernanda também destacou que o conforto interno influencia diretamente na produtividade da equipe e nos resultados comerciais. “Causar conforto para os funcionários melhora muito a produtividade deles e, consequentemente, as vendas. Nosso objetivo como profissionais é tornar o ambiente vendável. Além de bonito e agradável, ele precisa fluir para que a empresa se mantenha.”

Ela lembra que iluminação inadequada pode gerar desconforto e até estresse. “Uma luz muito forte pode agitar, causar estresse. Muitas academias, por exemplo, usam mistura de lâmpadas frias e quentes para unir aconchego e estímulo, sempre focadas no objetivo de cada segmento”, explicou.

Erros que devem ser evitados

Para quem está prestes a inaugurar um espaço comercial, o principal erro é abrir a loja sem planejamento profissional. “Fazer um projeto e não contratar um designer de interiores é um dos principais erros”, afirmou.

Ela reforça ainda a importância de observar detalhes essenciais. “É preciso ter cuidado e critério com a iluminação, verificar as particularidades de cada segmento, pensar nas cores e também na circulação dentro da loja, criando um circuito agradável para o cliente ao entrar no espaço.”

Fernanda Perez pode ser encontrada nas redes sociais pelo perfil @FernandaPeresInteriores.

Comentários

Leia também

Home News
Novo showroom de esquadrias é inaugurado em Feira de Santana e reforça expansão do setor

Novo showroom de esquadrias é inaugurado em Feira de Santana e reforça expansão do setor

Especialistas destacam importância do planejamento antecipado das esquadrias na obra...
Home News
Arquitetura inteligente: planejamento é essencial para evitar prejuízos e garantir qualidade de vida

Arquitetura inteligente: planejamento é essencial para evitar prejuízos e garantir qualidade de vida

A arquiteta Any Freire explica que funcionalidade deve vir antes da estética e alerta...
Home News
Personalização no design de interiores fortalece sensação de pertencimento e bem-estar, destaca especialista

Personalização no design de interiores fortalece sensação de pertencimento e bem-estar, destaca especialista

A identidade do cliente deve orientar projetos para garantir conforto, funcionalidade e...