Cuidados com empréstimos fraudulentos: Advogada orienta como se proteger
A advogada ressalta que os idosos, considerados “hipervulneráveis” pela lei, precisam de cuidados adicionais.
Os empréstimos fraudulentos têm se tornado um problema frequente, especialmente entre idosos e pessoas vulneráveis. A advogada Dra. Camila Trabuco alerta sobre os cuidados necessários para evitar golpes financeiros e os passos a seguir caso uma fraude seja detectada.
“É fundamental que você sempre cheque o seu extrato bancário e o extrato de benefício previdenciário para verificar os descontos realizados ou valores creditados que você desconhece. Existem duas formas comuns de empréstimos fraudulentos: uma é quando o valor entra na sua conta sem autorização; a outra ocorre quando apenas os descontos aparecem, sem que o dinheiro tenha sido creditado”, explica a advogada.
Ela destaca a importância do monitoramento da vida financeira e a proteção das informações pessoais.
“Não compartilhe sua senha, CPF ou RG. São dados sensíveis e podem ser usados de forma indevida. Evite clicar em links de promoções recebidos por e-mail ou WhatsApp, que muitas vezes são usados para aplicar golpes”, alerta.
Ao identificar um empréstimo não solicitado, Dra. Camila orienta:
- Entre em contato com a instituição financeira para solicitar o contrato e verificar a origem do empréstimo.
- Registre um boletim de ocorrência.
- Procure órgãos de proteção, como o PROCON, para cancelar o contrato e buscar a devolução dos valores descontados.
Além disso, é possível registrar a ocorrência no Banco Central e nos serviços de proteção ao crédito, como SPC e Serasa.
“O consumidor tem o direito de solicitar a suspensão imediata do desconto e a devolução dos valores pagos, podendo ser em dobro caso seja comprovado o erro do banco”, afirma.
A advogada ressalta que os idosos, considerados “hipervulneráveis” pela lei, precisam de cuidados adicionais.
“Eles não têm familiaridade com tecnologia e muitas vezes são vítimas de golpes envolvendo benefícios previdenciários. É essencial que eles evitem tirar fotos segurando documentos, a não ser em situações confiáveis. Isso porque essas imagens podem ser usadas para fraudes digitais”, destaca.
Ela reforça que familiares devem orientar os idosos a evitar ajuda de terceiros desconhecidos, mesmo em agências bancárias.
“Se for necessário contratar um empréstimo, vá pessoalmente ao banco e converse com o gerente. Assim, você garante que está contratando dentro do que realmente precisa, sem cair em armadilhas.”
Dra. Camila explica que, além da devolução dos valores, as vítimas podem buscar reparação por danos morais.
“Se o desconto indevido comprometer o pagamento de contas essenciais, como luz ou medicamentos, é possível solicitar indenização. A legislação protege o consumidor nesses casos, mas é importante agir rapidamente para minimizar os prejuízos.”
Ela conclui com um alerta: “Fique atento ao que acontece na sua vida financeira. Com o aumento das fraudes, a prevenção é a melhor defesa contra golpes.”
Proteja-se: Dicas rápidas
- Verifique extratos bancários e benefícios regularmente.
- Nunca compartilhe informações pessoais ou financeiras.
- Evite clicar em links de ofertas enviadas por e-mail ou mensagens.
- Em caso de suspeita, procure o banco e registre a ocorrência nos órgãos competentes.