Coelba amplia horário de atendimento em lojas de todo o estado
O horário padrão inclui prestação de serviços no final de semana, mais precisamente aos sábados, das 9h às 13h
O horário das lojas de atendimento ao cliente da Neoenergia Coelba passaram a ter horário de funcionamento padrão em toda a Bahia. Os novos horários, de segunda-feira a sexta-feira, das 09h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h, entraram em vigor em Salvador no início do mês. Nos demais municípios atendidos pela distribuidora, a mudança acontecerá gradualmente.
A padronização dos horários de funcionamento das lojas de atendimento atende a pedidos dos clientes da Neoenergia. A partir de pesquisas, os clientes informaram que sentiam a necessidade de acessarem os serviços presenciais da empresa em horários diferenciados, após as 17h, e incluindo o fim de semana.
“Escutamos nossos consumidores e adotamos esta mudança para seguir prestando um serviço de qualidade a todos os baianos. Seguiremos evoluindo para atender as solicitações da melhor maneira e garantir a satisfação dos nossos clientes”, destacou Thrissia Carvalho, supervisora de atendimento da Neoenergia Coelba.
Comentários
Leia também
Polícia ambiental apreende mais de 27 aves silvestres no Recôncavo baiano
Os animais foram entregues ao Centro de Triagem de Animais Silvestres (CETAS/Pituaçu)...
MP-BA move ação contra instituições financeiras por práticas abusivas
Irregularidades identificadas incluem cobranças indevidas, débitos não autorizados e...