Cirurgião plástico compartilha jornada e desafios como empreendedor na saúde
A história de Dr. Marcus Marcel é um exemplo de como a combinação de competência técnica e visão empreendedora pode transformar a saúde e a sociedade.
O quadro Hora do Empreendedorismo dessa semana recebeu o Dr. Marcus Marcel, cirurgião plástico e fundador do Instituto Marcus Marcel, que compartilhou sua inspiradora trajetória de médico a empresário.
“Empreender é um bem social. O maior valor do empreendedorismo é focar na formação humana e nas transformações sociais. Falar de empreendedorismo na saúde é um prazer enorme para mim,” afirmou Dr. Marcus.
A trajetória de Dr. Marcus é marcada por desafios duplos: formar-se em medicina e tornar-se um empreendedor.
“Eu costumo dizer que o empreendedorismo me escolheu. Nunca tive a vontade inicial de ser empresário,” revelou. Natural de Feira de Santana, começou sua carreira na odontologia na Universidade Estadual de Feira de Santana. No meio do curso, o sonho de ser médico ressurgiu. “Trabalhar com equipe interdisciplinar me mostrou a importância da formação de equipe, que é fundamental no empreendedorismo.”
Após concluir odontologia, Dr. Marcus ingressou na faculdade de medicina, conciliando os dois cursos. “Na medicina, escolhi a cirurgia, e depois me encantei com a cirurgia plástica,” contou. Sua formação em cirurgia plástica ocorreu no Hospital Federal de Bonsucesso, no Rio de Janeiro. Lá, ele começou a sentir a necessidade de empreender na saúde para criar uma equipe interdisciplinar e transformar vidas.
Um dos maiores desafios enfrentados foi a formação de equipe. “Comecei a montar equipes de pós-operatório, incluindo médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, nutricionistas. Isso foi crucial para criar um negócio sustentável na saúde,” explicou. O foco na formação e mudança de mentalidade dos profissionais foi essencial para superar obstáculos.
“Empreender traz muitos obstáculos, especialmente no início, com a questão do capital inicial. A maior dificuldade foi formar e mudar a mentalidade das pessoas ao nosso redor,” disse Dr. Marcus. Ele enfatizou a importância de alinhar os pensamentos para gerar longevidade e resultados na saúde. “Demoramos cerca de quatro anos captando e treinando pessoas para entregar um trabalho de qualidade à sociedade.”
A gestão de pessoas é um dos maiores desafios no empreendedorismo na saúde.
“Nos baseamos em três pilares: captação, transformação e retenção de pessoas,” destacou. Esses pilares são fundamentais para construir uma equipe forte e duradoura. “Empreender é difícil, mas com uma equipe bem alinhada, é possível colher resultados a longo prazo.”
A sustentabilidade financeira é outro desafio. “As pessoas precisam acreditar no projeto. Transparência é essencial desde o início, pois, dando certo, todos prosperam juntos,” afirmou. Ele ressaltou a importância da interdependência na equipe para que cada um colha os frutos de seu trabalho.
Dr. Marcus enfatizou a experiência do cliente como fator crucial para se diferenciar no mercado competitivo da saúde.
“Investimos na assistência pós-operatória para garantir uma boa experiência ao cliente. Um cliente bem assistido e acolhido se torna fiel e faz a propaganda do nosso trabalho,” explicou. Com a globalização e as redes sociais, pacientes de diversos países buscam seus serviços em Feira de Santana.
Para os jovens que desejam empreender na área médica, Dr. Marcus aconselha aproveitar os veículos de comunicação disponíveis.
“Gerar conteúdo de qualidade nas redes sociais pode atrair clientes e gerar credibilidade,” sugeriu. Ele destacou a importância de conciliar o físico com o digital para criar um negócio sustentável.
“Aproveitar as redes sociais é fundamental. Hoje, com um simples celular, você pode gerar conteúdo e atrair clientes. Empreender na saúde é dar uma contribuição social e receber uma contrapartida, prosperando a vida do próximo,” concluiu Dr. Marcus.
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