Feira de Santana

Cidadão passa a contar com atendimento automatizado pelo WhatsApp oficial da Prefeitura

A iniciativa foi desenvolvida e está sendo gerida pela Secretaria Municipal de Comunicação Social

31/03/2025 18h34
Cidadão passa a contar com atendimento automatizado pelo WhatsApp oficial da Prefeitura
Foto: Jorge Magalhães

A Prefeitura de Feira de Santana acaba de lançar mais um canal de comunicação direto com a população, utilizando a popular rede de telefonia móvel WhatsApp. A partir de agora, os cidadãos podem acessar informações e serviços oferecidos pelos diversos órgãos e secretarias municipais através do número 75 99867-4432. O atendimento é automatizado, ágil e totalmente intuitivo, garantindo facilidade para todos os usuários.

O novo canal se integra a outras ferramentas de atendimento da Prefeitura, como os aplicativos Feira Conectada e Fala Feira 156, proporcionando uma forma mais eficiente e acessível de comunicação entre a administração municipal e os feirenses.

Ao entrar em contato com o número disponibilizado, o cidadão pode escolher o serviço ou a informação desejada, tudo por meio de um menu simples e prático. Além disso, também é possível optar por receber, diariamente, notícias e informações relevantes sobre serviços públicos, atualizações de utilidade pública e outras ações promovidas pela Prefeitura de Feira de Santana.

A iniciativa foi desenvolvida e está sendo gerida pela Secretaria Municipal de Comunicação Social, com o objetivo de otimizar a comunicação com a população e oferecer uma forma mais rápida e eficaz de acesso aos serviços municipais. O projeto também visa melhorar a comunicação interna da Prefeitura, utilizando o WhatsApp como ferramenta de integração entre os diferentes setores da administração.

Para o secretário de Comunicação Social, Joilton Freitas, a iniciativa faz parte do compromisso de modernizar a comunicação da gestão pública e proporcionar aos cidadãos mais facilidade no acesso às informações e serviços oferecidos pela Prefeitura. 

“A utilização do WhatsApp como canal de comunicação é uma forma de estar mais próximo da população, oferecendo um atendimento rápido e eficiente. Queremos garantir que todos, independentemente de sua localização ou acesso a outros meios, possam ter uma comunicação direta e prática com a Prefeitura. Este é mais um passo para uma gestão mais transparente, acessível e conectada com as necessidades da nossa gente”, afirmou.

Comentários

Leia também

Feira de Santana
Especialista destaca revolução dos imóveis populares em Feira de Santana

Especialista destaca revolução dos imóveis populares em Feira de Santana

Há cerca de 20 anos, os imóveis populares eram construídos como numa linha de produção,...
Feira de Santana
Concessionárias de energia têm responsabilidade sobre danos e cobranças indevidas, alerta advogada

Concessionárias de energia têm responsabilidade sobre danos e cobranças indevidas, alerta advogada

Qualquer oscilação ou queda de energia que cause prejuízo ao consumidor gera obrigação...
Feira de Santana
Cirurgião do HGCA é encontrado morto dentro de clínica em Santo Estêvão

Cirurgião do HGCA é encontrado morto dentro de clínica em Santo Estêvão

Em nota, a Direção Geral do HGCA lamentou o ocorrido e destacou a importância do legado...