Câmara Municipal inicia trabalho da Ouvidoria em prédio provisório
O atendimento ao público está sendo realizado em um imóvel localizado em frente ao prédio anexo da Câmara, que passa por reformas.
A Câmara Municipal de Feira de Santana deu início, na manhã desta quarta-feira (19), aos trabalhos da Ouvidoria em um prédio provisório. O atendimento ao público está sendo realizado em um imóvel localizado em frente ao prédio anexo da Câmara, que passa por reformas.
O presidente da Câmara, vereador Marcos Lima, destacou a importância da Ouvidoria como um canal direto de comunicação com a população.
“Queremos ouvir a comunidade de Feira de Santana. As pessoas podem trazer suas reclamações sobre os bairros, a cidade e até sobre a própria Câmara Municipal”, afirmou.
Marcos Lima também citou um dos primeiros temas tratados pelo setor. “O ouvidor Carlito do Peixe já nos relatou questionamentos sobre algumas comendas concedidas por vereadores que não tiveram a oportunidade de entregá-las. Vamos encaminhar essas demandas à presidência para que sejam analisadas e, se necessário, organizaremos sessões para a entrega dos títulos”, explicou.
O presidente reforçou que a Ouvidoria estará disponível para o público por diferentes canais.
“No site oficial da Câmara, há um link direto para a Ouvidoria. Além disso, estamos providenciando um número de WhatsApp, que deve ser divulgado ainda esta semana, para facilitar o contato da população”, anunciou.
O novo ouvidor, ex-vereador Carlito do Peixe, detalhou como será o funcionamento da Ouvidoria.
“Nosso trabalho é acompanhar as sessões da Câmara, sejam ordinárias, solenes ou extraordinárias, além de ouvir os reclames da população, dos servidores efetivos e terceirizados. Tudo será registrado em relatórios e encaminhado à presidência para as devidas providências”, afirmou.
Carlito também ressaltou a possibilidade de encaminhamento das demandas a órgãos competentes.
“Se for algo relacionado à Prefeitura, será enviado ao Executivo. Se envolver visita de vereadores ou comissões, organizaremos inspeções em bairros, praças, postos de saúde e outros espaços públicos”, completou.
Sobre as primeiras demandas recebidas, Carlito revelou que já há um volume significativo de registros.
“Temos informação de que muitas demandas já chegaram pelo canal online. Agora que as instalações estão funcionando, vamos analisar e dar encaminhamento. Se houver situação urgente, vamos priorizar para que o presidente tome as medidas necessárias”, garantiu.
*Com informações do repórter Robson Nascimento