Aplicativo do FGTS apresenta instabilidade e saldo some para usuários
Caixa registra aumento de reclamações nesta segunda (26), e ainda não há previsão de normalização
O saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) desapareceu do aplicativo para diversos trabalhadores nesta segunda-feira (26). Enquanto alguns usuários recebiam uma mensagem de erro ao tentar acessar as contas, outros viam o saldo como “inexistente”.
A falha gerou preocupação e levou muitos usuários a relatar o problema nas redes sociais. Segundo o site Downdetector, que monitora queixas de instabilidade em serviços digitais, a Caixa Econômica Federal — operadora do FGTS — registrou aumento significativo no número de reclamações a partir das 8h.
Procurada, a Caixa ainda não havia se pronunciado oficialmente sobre a instabilidade nem informado previsão para a normalização do serviço até a última atualização desta reportagem.
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