Coelba amplia horário de atendimento em lojas de todo o estado
O horário padrão inclui prestação de serviços no final de semana, mais precisamente aos sábados, das 9h às 13h
O horário das lojas de atendimento ao cliente da Neoenergia Coelba passaram a ter horário de funcionamento padrão em toda a Bahia. Os novos horários, de segunda-feira a sexta-feira, das 09h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h, entraram em vigor em Salvador no início do mês. Nos demais municípios atendidos pela distribuidora, a mudança acontecerá gradualmente.
A padronização dos horários de funcionamento das lojas de atendimento atende a pedidos dos clientes da Neoenergia. A partir de pesquisas, os clientes informaram que sentiam a necessidade de acessarem os serviços presenciais da empresa em horários diferenciados, após as 17h, e incluindo o fim de semana.
“Escutamos nossos consumidores e adotamos esta mudança para seguir prestando um serviço de qualidade a todos os baianos. Seguiremos evoluindo para atender as solicitações da melhor maneira e garantir a satisfação dos nossos clientes”, destacou Thrissia Carvalho, supervisora de atendimento da Neoenergia Coelba.
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